汗は水性の成分のため、丸洗いでは落ちません。
汗が気になる方には、汗処理をおすすめします。
array(75) { [0]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2026/01/27 16:47:07" ["location"]=> string(9) "東京都" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(378) "古いお着物や帯でも、ワントーン明るく感じるぐらい綺麗になって戻ってきます。 スタッフの皆様方の対応も優しく細やかで、とてもお着物を大事に扱ってくれますので、心から安心してお願いすることができます。 いつも本当に有難うございます。 心から感謝しております。 " ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [1]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2026/01/24 19:24:37" ["location"]=> string(9) "東京都" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(132) "いつも丁寧に着物をクリーニングしていただいてとても助かっています。配送もいつも完璧です。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [2]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2026/01/23 12:31:54" ["location"]=> string(9) "奈良県" ["age"]=> string(5) "40代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(821) "娘の成人式の振袖のクリーニングをお願いしました。ネットで調べて初めて利用させてもらいました。私の準備が遅いせいで、クリーニングを通常より速い仕上がりに急かしてお願いすることになったにも関わらず、丁寧に、細やかに、迅速に対応して下さり、希望通りに受け取ることができました。 着物もとても綺麗に仕上がっていて、堂々と娘の成人式を迎える事ができました。 着物に関わる機会が少ないですが、丁寧に管理して頂ける味方が付いた気持ちになり、着物が身近に感じれました。今後もこちらのお店を必ず利用させていだだきます。周りの人にも勧めています♪ありがとうございました♪" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [3]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(18) "2026/01/19 9:36:08" ["location"]=> string(9) "兵庫県" ["age"]=> string(11) "70代以上" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(259) "仕上がりが素晴らしかったです。母の遺品の着物でしたので、新品同様によみがえって、とても嬉しかったです。これからは私が引継ぎ大事に着ていきたいです。 梱包も丁寧で感心しました。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [4]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2026/01/14 11:49:22" ["location"]=> string(9) "岡山県" ["age"]=> string(5) "60代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(396) "はじめて利用させていただきました。電話やメールでのわかりやすいやりとりで安心してお任せ出来ました。出来上がりは予定より早く梱包もシワが入るような感じでもなく完璧でした。着物も綺麗に仕上がっていて気持ち良く着れそうです。ありがとうございました。またお願いいたします。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [5]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/12/31 20:39:37" ["location"]=> string(9) "大阪府" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(88) "2回目の利用ですが、いつも、丁寧に、綺麗にしてもらっています" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [6]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/12/30 17:03:09" ["location"]=> string(9) "岡山県" ["age"]=> string(5) "40代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(144) "一枚一枚とても丁寧にクリーニングしてありました。気持ちがこもっているのがよくわかる仕上がりでした" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [7]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/12/27 21:25:38" ["location"]=> string(12) "神奈川県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(364) "25年ぶりに出した留袖。もうダメだと諦めるほどのカビとシミを綺麗に仕上げていただき、もう一度着ることができます。 追加で襦袢もお願いしました。丸洗いのみでしたが黄変シミが綺麗に落ちたことに驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました!" 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string(19) "2025/11/19 11:07:12" ["location"]=> string(9) "奈良県" ["age"]=> string(5) "60代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(248) "前回同様,丁寧な対応と仕上がり,梱包ありがとうございました。 連絡が密に入り,行程の進み具合がよくわかるので,安心でした。 機会があれば,次回もお願いしたいと思います。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [17]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(18) "2025/11/17 7:50:58" ["location"]=> string(9) "広島県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(84) "丁寧で、お値段も良心的です。キレイに梱包されて届きます。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [18]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/11/15 16:47:46" ["location"]=> string(9) "兵庫県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(561) "近くに着物のクリーニングをしてくれるお店がなく、この度初めてこちらに長襦袢と黒留袖のクリーニングをお願いしました。仕上がってきた着物を見て、あまりにもきれいなのでとても驚きました。素晴らしい技術と丁寧なお仕事に感動し、感謝を伝えたいと思いコメントしています。着物をなかなか着る機会がないですが、美しい状態の着物を見て「また着たい」と思いました。本当にありがとうございました。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [19]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/11/08 16:57:24" ["location"]=> string(9) "東京都" ["age"]=> string(11) "70代以上" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(217) "大変丁寧な対応とご連絡で安心してお任せしました。優れた技術でシミ、縮れを起こしてしまった着物を元通りにして頂きました。 本当に有難うございました。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [20]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/11/01 18:21:44" ["location"]=> string(9) "福岡県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(99) "とても丁寧な対応をしてくださり、満足です!ありがとうございました。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [21]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/10/25 19:00:51" ["location"]=> string(9) "東京都" ["age"]=> string(5) "60代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(215) "着物はいつも綺麗に仕上げて頂いています。 初めてカシミヤのショールをお願いしたのですが、新品の様になって帰ってきました。 ありがとうございました。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [22]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/10/19 15:41:26" ["location"]=> string(9) "東京都" ["age"]=> string(5) "60代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(349) "丁寧に梱包されて届きました。 娘の振袖と襦袢をお願いしました。 多当紙を広げてみたら 成人式の時に誂えて着物が届いた時の感動が蘇りしばし感慨に浸りました。 孫の成人式まで思い出とともに綺麗に保存しようと思います。 ありがとうございました。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [23]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/10/07 14:27:28" ["location"]=> string(12) "鹿児島県" ["age"]=> string(5) "40代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(611) "孫に着せるための振袖のクリーニングをお願いしました。到着後も画像を送ってきて下さったり、着物の状況など詳細をお知らせして下さったり、とても丁寧な仕事ぶりにお任せして良かったと思いました。 また、クリーニング後の保管に不安がありましたが、きものキーパーという、5年間保存が効く保存袋も取り扱われていることを知り、そちらも併せて購入しました。 よいお店に出会えてよかったです! あと、17年大切に保管したいと思います。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [24]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/10/04 21:03:59" ["location"]=> string(12) "神奈川県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(123) "とても安心してお任せできました。ありがとうございます。またお願いしたいと思います。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [25]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/10/04 20:07:26" ["location"]=> string(9) "大阪府" 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string(9) "兵庫県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(96) "心のこもった仕上がりで、とても満足です。お願いしてよかったです。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [29]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/09/27 16:13:11" ["location"]=> string(9) "愛知県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(454) "今回初めてネットでクリーニングを頼みました。今までは母がすべてやってくれてたのですが、留袖、訪問着、振袖、長襦袢、8枚をお願い致しました。親切丁寧にメールを頂き細かく相談せて頂きありがとうございました。 本当に仕上がりも綺麗で梱包も完璧で嬉しい限りです。今後もクリーニングをお願いしたいと思っております。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [30]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/09/25 17:30:22" ["location"]=> string(9) "岐阜県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(442) "すなおさんのYouTubeを観て貴店にクリーニングをお願いすることにしました。金額もはっきりしているし、全て細かくメールでやりとりできたので、安心できました。襟元の黄ばみやシミもしっかり取れていて大満足です。クリーニング後の梱包がとてもしっかりしてあって、ビックリしました。次回もお願いしようと思います。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [31]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/09/25 15:10:15" ["location"]=> string(9) "静岡県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(626) "依頼をしてから私事で手続きができず、3か月経って連絡をさせていただいたら丁寧な対応をしていただき、また仕上がりまでの間も処理の連絡や写真など細かく丁寧で、もちろん仕上がりも大満足です。 価格もいつも利用している呉服店さん経由のところよりも安くて嬉しかったです! 振り袖は1点物の品物だったのでちょっと不安なところはあったのですが、こんなに丁寧な対応、仕上がりなら成人式後またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [32]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(18) "2025/09/19 2:30:48" ["location"]=> string(9) "三重県" ["age"]=> string(5) "60代" ["rating"]=> string(12) "☆☆☆☆" ["comment"]=> string(575) "娘の結婚式後、もう着装の予定もなく、そのまま処分してしまおうかとも思っていた黒留袖でしたが、亡き母が拵えてくれた物なので保存しておこうと今回お世話になりました。 スタッフ様の丁寧なご対応や時間をかけてのお仕事が想像できて、購入品と共に届いたお着物は古いシミこそ残ってはいましたが、とても良い仕上がりでした。 ありがとうございました。郵便局の人が縦にして手渡されたのでえ~ッてなりました。" ["score"]=> float(4) ["starCount"]=> int(4) } [33]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(18) "2025/09/18 7:16:05" ["location"]=> string(9) "岐阜県" ["age"]=> string(11) "70代以上" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(76) "昨日、届きました。 綺麗な仕上がりで、嬉しかったです" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [34]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/09/05 16:52:53" ["location"]=> string(9) "愛知県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(550) "着物のクリーニング、ありがとうございました。 開けた瞬間、黄ばみが取れてる!と嬉しくなりました。 娘が結婚式で着てくれる、と言うのでとりあえず着て参加。長年袖を通すことが無かったのでシミや黄ばみが出ている事も気付かずにいました。暑い日で、このままでは二度と着れなくなりそうだ。と思いクリーニングに出しました。 これなら娘に譲ることも出来そうです。 ありがとうございました。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [35]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/09/04 16:11:32" ["location"]=> string(9) "兵庫県" ["age"]=> string(5) "40代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(384) "とても綺麗にしていただきました。 着物が着いた日や作業に入る前や発送前などその都度ご連絡いただけて安心してお任せできました。 届いた着物もシワもなくシワがつかないように梱包していただいて、とても丁寧に扱っていただいて嬉しかったです。 またよろしくお願いします。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [36]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/09/01 21:21:25" ["location"]=> string(9) "福岡県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(297) "着物丸洗いとシミ抜きをお願いしました。匠診断にて「シミは頑固な為、今よりは薄くなりますが残ります。」との事でしたが仕上がりを確認するとシミは目視では確認できないほど綺麗になっていました。大満足です。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [37]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/09/01 11:52:29" ["location"]=> string(9) "東京都" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(282) "料金、仕上がり日などが明確で良かったです。古い着物でしたが臭いもほとんど気にならなくなりました。宅急便でのやりとりですが、不安感はなかったです。最初に写真を送ってくれるのもいいと思います。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [38]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(18) "2025/08/31 9:50:54" ["location"]=> string(9) "千葉県" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(861) "着物のクリーニングは初めてで、ネット検索で御社を見つけました。 申し込みをしてから、着物をクリーニングに出すための専用の袋が届き、少し不安でしたが着物、長襦袢、帯の3点セットを出しました。 直ぐに、到着を知らせる着物の写真が届き、着物の状態を確認するメールも届き、とても親切丁寧な会社だと思いました。 2ヶ月後、クリーニングが終わり着物が戻ってきました。 梱包が細部まで素晴らしく、綺麗な箱に入っていました。 着物を確認すると、新品かと思うほど綺麗な仕上がりでした。シワ一つ無い仕上がりでした。 御社にクリーニングをお願いして、本当に良かったと思います! 本当にありがとうございました。" 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["comment"]=> string(219) "着物の着付けの先生から伺って何回かお願いしています。リサイクル着物も本当に綺麗になりました。包装も丁寧にされて帰ってきた時、とても嬉しかったです。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [46]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/03/25 21:46:12" ["location"]=> string(9) "大阪府" ["age"]=> string(5) "50代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(547) "大学卒業の娘の振袖ですが、昨年前撮りで一度使用し、今年の卒業式で再度着用するため一旦丸洗いのみで使わせていただきました。丁寧なご対応かつ梱包もとてもしっかりしており、綺麗に整えてもらったおかげで、本日3/25に袴姿で無事卒業式を迎えることができました。早速着用済みの振り袖&長襦袢は着物トトノエさんで洗ってもらおうと思っています。安心して着物をお任せでき、大助かりです。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [47]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/03/24 12:27:15" ["location"]=> string(9) "大阪府" ["age"]=> string(5) "40代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(48) "郵送で送れるのがとても便利です。" ["score"]=> float(5) ["starCount"]=> int(5) } [48]=> array(7) { ["timestamp"]=> string(19) "2025/03/23 13:48:19" ["location"]=> string(9) "兵庫県" ["age"]=> string(5) "60代" ["rating"]=> string(15) "☆☆☆☆☆" ["comment"]=> string(153) 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全国の呉服店や銀座の百貨店、きものレンタル店や通販のお客様から熱い支持をいただいています。
きものトトノエは着物・振袖専門のクリーニング工場。その技術力には定評があり、全国の呉服屋からの依頼も多く、年間6万点以上の着物をクリーニングしています。
特に、難易度の高い染み抜きや修正、染め替えなどを得意としております。
『匠の診断』とは、お客様の大切な振袖を職人(匠)が一枚一枚すみずみまで入念に検品し、お客様に最良なサービスのご提案をすることです。
きものトトノエでは、最初の検品が一番重要だと考え、検品には細心の注意を払っています。シミの種類や内容、または生地の状態を的確に判断し、最適な処理・洗いを行うためには、職人(匠)による長年の経験と知識が不可欠だと考えております。
汚れのひどい箇所は専用の洗浄液で「下洗い」して、口紅やファンデーション、皮脂などの油性のシミや汚れを落とします。
下洗いが済んだら、独自の洗浄溶剤で振袖を丁寧に洗浄し、仕上すすぎを行っていきます。
弊社工場の洗浄液には消臭、除菌の効果があり、肌に優しく衛生的に仕上がります。
シミの種類は様々で、種類によって対処方法や工程が異なります。色かけ・すじ消し・スレ直し・やけ直し・ハキ合わせなど様々な修正の工程があります。
丸洗いだけでは落ちない水溶性のシミや汗、特殊なシミ、時間の経った変色など様々な種類のシミ・汚れに対しての染み抜き作業、ほつれ直しや特殊加工などの作業を、各工程ごとに専門の技術を培った職人(匠)が丁寧に処置を行います。
仕上げは、専用の蒸気アイロンと、余分な蒸気を吸い込むアイロン台で、着物のシワをアイロンを浮かせ、最少の蒸気で伸ばしながら、ふっくらと仕上げていきます。
型崩れも専門の職人(匠)ができるだけ補正いたします。生地自体の持つ復元力をひきだしますので、風合いも甦ります。
梱包方法は特に工夫をしています。
最高の状態に仕上げた着物をシワが寄らずにお客様の元に無事に届けられるよう創意工夫を施し、現在の梱包方法にたどり着きました。
シワや偏りが極力抑えられた状態で届けられるように、きものトトノエのロゴの入った専用の白い運送箱にてお送りします。
あなたのお着物、
こんな風になっていませんか?
実例1:振袖のカビ落とし
実例2:色無地の変色による色抜け修正
実例3:着物の胴裏の血液のシミ落とし
実例4:袋帯の部分色替え
袋帯の部分色替え・染み抜き修正・黄変抜き・色かけ修正など
実例5:紬絣の染み抜き修正
実例6:訪問着の黄変抜き
実例7:色かけ修正
全国から続々届く感謝の声をご紹介します。
古いお着物や帯でも、ワントーン明るく感じるぐらい綺麗になって戻ってきます。
スタッフの皆様方の対応も優しく細やかで、とてもお着物を大事に扱ってくれますので、心から安心してお願いすることができます。
いつも本当に有難うございます。 心から感謝しております。
いつも丁寧に着物をクリーニングしていただいてとても助かっています。配送もいつも完璧です。
娘の成人式の振袖のクリーニングをお願いしました。ネットで調べて初めて利用させてもらいました。私の準備が遅いせいで、クリーニングを通常より速い仕上がりに急かしてお願いすることになったにも関わらず、丁寧に、細やかに、迅速に対応して下さり、希望通りに受け取ることができました。
着物もとても綺麗に仕上がっていて、堂々と娘の成人式を迎える事ができました。
着物に関わる機会が少ないですが、丁寧に管理して頂ける味方が付いた気持ちになり、着物が身近に感じれました。今後もこちらのお店を必ず利用させていだだきます。周りの人にも勧めています♪ありがとうございました♪
仕上がりが素晴らしかったです。母の遺品の着物でしたので、新品同様によみがえって、とても嬉しかったです。これからは私が引継ぎ大事に着ていきたいです。
梱包も丁寧で感心しました。
はじめて利用させていただきました。電話やメールでのわかりやすいやりとりで安心してお任せ出来ました。出来上がりは予定より早く梱包もシワが入るような感じでもなく完璧でした。着物も綺麗に仕上がっていて気持ち良く着れそうです。ありがとうございました。またお願いいたします。
2回目の利用ですが、いつも、丁寧に、綺麗にしてもらっています
一枚一枚とても丁寧にクリーニングしてありました。気持ちがこもっているのがよくわかる仕上がりでした
25年ぶりに出した留袖。もうダメだと諦めるほどのカビとシミを綺麗に仕上げていただき、もう一度着ることができます。
追加で襦袢もお願いしました。丸洗いのみでしたが黄変シミが綺麗に落ちたことに驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました!
エコノミーコースでお願いしたのですが、仕上がりは予想より早く、また大変綺麗に仕上げていただけました。配送時にしわにならないか心配していましたが、大変工夫された梱包で、きれいに到着しました。梱包写真をホームページにアップされたら、初めて依頼するか検討される方が安心してお願い出来ると思いました。また是非利用させていただきます。友人にもすすめさせていただきます。ありがとうございました。
ありがとうございました
クリーニングする時は、また利用したいです^ ^
速やかにご対応頂き、とても良かったです。
タイムリーにご連絡頂き、安心でした。
使用後のクリ-ニングもお願い致します。
娘の結婚式に姉から借りて着用し、クリーニングをお願いしました。想像以上に満足のいく仕上がりに感謝です。ありがとうございました😊
丁寧な仕上がりに丁寧かつ『なるほど!!』の梱包。匠さんからのシミ黄ばみ擦れなどの場所や、衣紋掛けの写真を送っていただいた時の感動、お願いして良かったと感謝しています。写真は保存させてもらいました。
丁寧でこまめに連絡をいただき、終始安心して過ごすことができ、とても気持ち良いご対応でした。
着物の知識があまりありませんでしたが、クリーニング後の保管方法まで教えていただけて、本当に感謝しております。
他の方にもぜひ紹介したいですし、
次回からも利用させていただきます。
ありがとうございました。
娘の結婚式で、着物3着を使用しました。
専門のお店を探していました。
着物クリーニングは、お値段が高い。
きものtotonoeさんに出会い、
金額も含め、お願いしてみることに…
丁寧な対応、丁寧な梱包にすごく満足しています。
晴れた日に、着物を出してみましたが、
ここまでしてくれるの?と言うぐらい
きちんと、着物達がいました。
ありがとうございました。
また、使用した際は、必ず、お願いしたいです。
頻繁に着物を着用のため、お手軽でかつ丁寧な信頼のある業者さんを探しており、この度こちらでまずお着物をお願い致しました。終始大変細やかでご丁寧な対応、仕上がりも美しく感謝致します。直前に初めてお願いした他社から袋帯のクリーニングが戻って来たのですが預けた時よりシワと臭いが酷くショックを受けましたが、すぐにトトノエさんにお送りしてクリーニングをお願いしましたところ、シワも臭いも改善してとても綺麗に仕上げて頂きました。初めてネットで申し込んでのクリーニングはトトノエさんに決めました。これからもお世話になりたいと思います。
前回同様,丁寧な対応と仕上がり,梱包ありがとうございました。
連絡が密に入り,行程の進み具合がよくわかるので,安心でした。
機会があれば,次回もお願いしたいと思います。
丁寧で、お値段も良心的です。キレイに梱包されて届きます。
近くに着物のクリーニングをしてくれるお店がなく、この度初めてこちらに長襦袢と黒留袖のクリーニングをお願いしました。仕上がってきた着物を見て、あまりにもきれいなのでとても驚きました。素晴らしい技術と丁寧なお仕事に感動し、感謝を伝えたいと思いコメントしています。着物をなかなか着る機会がないですが、美しい状態の着物を見て「また着たい」と思いました。本当にありがとうございました。
大変丁寧な対応とご連絡で安心してお任せしました。優れた技術でシミ、縮れを起こしてしまった着物を元通りにして頂きました。
本当に有難うございました。
とても丁寧な対応をしてくださり、満足です!ありがとうございました。
着物はいつも綺麗に仕上げて頂いています。
初めてカシミヤのショールをお願いしたのですが、新品の様になって帰ってきました。
ありがとうございました。
丁寧に梱包されて届きました。
娘の振袖と襦袢をお願いしました。
多当紙を広げてみたら 成人式の時に誂えて着物が届いた時の感動が蘇りしばし感慨に浸りました。
孫の成人式まで思い出とともに綺麗に保存しようと思います。
ありがとうございました。
孫に着せるための振袖のクリーニングをお願いしました。到着後も画像を送ってきて下さったり、着物の状況など詳細をお知らせして下さったり、とても丁寧な仕事ぶりにお任せして良かったと思いました。
また、クリーニング後の保管に不安がありましたが、きものキーパーという、5年間保存が効く保存袋も取り扱われていることを知り、そちらも併せて購入しました。
よいお店に出会えてよかったです!
あと、17年大切に保管したいと思います。
とても安心してお任せできました。ありがとうございます。またお願いしたいと思います。
長く実家に仕舞われていた着物や帯を中心にお願いしています。いつもきれいに仕上げていただき、元はこんなにきれいだったのかとびっくりします。
ありがとうございます。
予定仕上がりまで無理を承知で注文させていただきましたが、間に合わしていただき、本当にありがたい感謝の気持ちでいっぱいです。
回収から配送まで丁寧、親切です!安心して大事な着物を預けて頂けます
仕上がりも綺麗です ほつれ(有料ですが)も直していただきました
メールでの対応も早くて不安な事はありませんでした
また再度利用させていただきたく思います。
今回2回目の利用でしたが、今回もとてもキレイに出来上がってきました!
ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
心のこもった仕上がりで、とても満足です。お願いしてよかったです。
今回初めてネットでクリーニングを頼みました。今までは母がすべてやってくれてたのですが、留袖、訪問着、振袖、長襦袢、8枚をお願い致しました。親切丁寧にメールを頂き細かく相談せて頂きありがとうございました。
本当に仕上がりも綺麗で梱包も完璧で嬉しい限りです。今後もクリーニングをお願いしたいと思っております。
すなおさんのYouTubeを観て貴店にクリーニングをお願いすることにしました。金額もはっきりしているし、全て細かくメールでやりとりできたので、安心できました。襟元の黄ばみやシミもしっかり取れていて大満足です。クリーニング後の梱包がとてもしっかりしてあって、ビックリしました。次回もお願いしようと思います。
依頼をしてから私事で手続きができず、3か月経って連絡をさせていただいたら丁寧な対応をしていただき、また仕上がりまでの間も処理の連絡や写真など細かく丁寧で、もちろん仕上がりも大満足です。
価格もいつも利用している呉服店さん経由のところよりも安くて嬉しかったです!
振り袖は1点物の品物だったのでちょっと不安なところはあったのですが、こんなに丁寧な対応、仕上がりなら成人式後またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
娘の結婚式後、もう着装の予定もなく、そのまま処分してしまおうかとも思っていた黒留袖でしたが、亡き母が拵えてくれた物なので保存しておこうと今回お世話になりました。
スタッフ様の丁寧なご対応や時間をかけてのお仕事が想像できて、購入品と共に届いたお着物は古いシミこそ残ってはいましたが、とても良い仕上がりでした。
ありがとうございました。郵便局の人が縦にして手渡されたのでえ~ッてなりました。
昨日、届きました。
綺麗な仕上がりで、嬉しかったです
着物のクリーニング、ありがとうございました。
開けた瞬間、黄ばみが取れてる!と嬉しくなりました。
娘が結婚式で着てくれる、と言うのでとりあえず着て参加。長年袖を通すことが無かったのでシミや黄ばみが出ている事も気付かずにいました。暑い日で、このままでは二度と着れなくなりそうだ。と思いクリーニングに出しました。
これなら娘に譲ることも出来そうです。
ありがとうございました。
とても綺麗にしていただきました。
着物が着いた日や作業に入る前や発送前などその都度ご連絡いただけて安心してお任せできました。
届いた着物もシワもなくシワがつかないように梱包していただいて、とても丁寧に扱っていただいて嬉しかったです。
またよろしくお願いします。
着物丸洗いとシミ抜きをお願いしました。匠診断にて「シミは頑固な為、今よりは薄くなりますが残ります。」との事でしたが仕上がりを確認するとシミは目視では確認できないほど綺麗になっていました。大満足です。
料金、仕上がり日などが明確で良かったです。古い着物でしたが臭いもほとんど気にならなくなりました。宅急便でのやりとりですが、不安感はなかったです。最初に写真を送ってくれるのもいいと思います。
着物のクリーニングは初めてで、ネット検索で御社を見つけました。
申し込みをしてから、着物をクリーニングに出すための専用の袋が届き、少し不安でしたが着物、長襦袢、帯の3点セットを出しました。
直ぐに、到着を知らせる着物の写真が届き、着物の状態を確認するメールも届き、とても親切丁寧な会社だと思いました。
2ヶ月後、クリーニングが終わり着物が戻ってきました。
梱包が細部まで素晴らしく、綺麗な箱に入っていました。
着物を確認すると、新品かと思うほど綺麗な仕上がりでした。シワ一つ無い仕上がりでした。
御社にクリーニングをお願いして、本当に良かったと思います!
本当にありがとうございました。
こまめに連絡してくれたので安心していました。梱包もとても丁寧にして頂いていたので届いた時に嬉しかったです。大切な娘の振り袖をこちらにクリーニングお願いしてよかったです。
大変お世話になりました。
四月の娘の結婚式前に出しておけばよかったとつくづく思いました。
留袖、帯、長襦袢どれも大変美しく仕上がり
また比翼も綺麗にしていただいて感謝です。
ありがとうございました。
最初は宅配の着物クリーニングてどうなのかなーと不安もありましたが、最初から最後まで、とても丁寧にご対応してくださり、本当にありがとうございました。
着物も大満足の仕上がりでした。また何かありましたら、宜しくお願いします。
綺麗に、梱包されていました。
とても丁寧な対応、発送で終始安心してお任せすることができました。コストパフォーマンスも良くまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
送った着物の写真を撮って確認するなど、安心して預けられました。
着物の着付けの先生から伺って何回かお願いしています。リサイクル着物も本当に綺麗になりました。包装も丁寧にされて帰ってきた時、とても嬉しかったです。
大学卒業の娘の振袖ですが、昨年前撮りで一度使用し、今年の卒業式で再度着用するため一旦丸洗いのみで使わせていただきました。丁寧なご対応かつ梱包もとてもしっかりしており、綺麗に整えてもらったおかげで、本日3/25に袴姿で無事卒業式を迎えることができました。早速着用済みの振り袖&長襦袢は着物トトノエさんで洗ってもらおうと思っています。安心して着物をお任せでき、大助かりです。
郵送で送れるのがとても便利です。
きものについて知識がなく、初めは不安でしたが、丁寧な対応と確かな技術で安心して利用させて頂いています。
お仕事が丁寧で仕上がりも早く安心しておまかせできるので満足しています。
ご連絡やご対応が大変丁寧で、依頼から納品までの期間を安心して過ごすことができました。仕上がりにも満足しています。
娘の振袖と長襦袢をお願いしました。匠の診断では、丁寧に写真や図で説明いただき、わかりやすく、またとても綺麗にしていただき感謝しております。この度、卒業式で着用しましたので、再度お願いする予定です。
2度利用しましたが、毎回丁寧でスピーディな対応に感動しています。
また利用させていただきます。
今まででに3度ほどお世話にないます。
長襦袢のほつれも見つけてお直しの報告がありましたが、修繕をお願いしたところ、安いお値段なのに、どこがほつれていたのか分からないほどの仕上がりでした。
私と娘2人が着た思い入れのある振袖、古い物ですが、蘇らせてくれました。
いつも利用しています
納得のいく仕上がりで、預けて安心です
成人式の前後で2度お世話になりました。
私の成人式の際に祖母から贈られた振袖を娘が着たいと言ってくれてとても嬉しかったのです。
ただ長年の保管で染み付いたニオイが気になり着物クリーニングを探していたところ、ネットでtotonoeさんを見つけて問い合わせをしたところ、料金や納期など明瞭で郵送で手軽にできる為お願いをしました。
発送後もメールで振袖の検品結果も詳細に連絡を頂き、安心しておまかせすることが出来ました。
仕上がりもとても綺麗で丁寧に梱包されて自宅に届きました。
また次女の成人式の時もお願いしようと思います。
部下の結婚式に着ていくのに、丸洗いをお願いしました。
時間が無かったので、間に合うのなら洗いに出そうと先にご相談しました。無事、式に間に合いました。本当にありがとうございます!
その後も小紋などの丸洗いをお願いしています。写真を送っていただけるので、安心してお願い出来できます。
届いた着物の箱を開ける時から、1つ1つ丁寧に大切に扱ってくださったことを感じました。箱を開けて着物を見ても同じです。また、お願いすることがあれば、お願いしようと思います。
価格も良心的ですし、こちらから発送する際も手間がかかりません。仕上がりも早くて丁寧です。
2回お願いしましたが 綺麗に仕上がっていました ただ1回目と2回目のカビ取り代金が高額になっていたのでびっくりしました
結婚式に着た留袖のクリーニングをしていただきました。宅配でのお願いでとても楽にお取引ができましたので次回も着物を着る機会があれば必ずこちらでお願いしたいと思っています。
以前に義母からもらった薄紫の色無地の着物がありますが、何年も前に着てからクリーニングしてなかったので汗染みが随分と付いてしまい、もう着れなくなってしまっています。諦めてはいますがそのまままだ箪笥に入ってますがもう元には戻らないですよね?お写真でも送って見て頂きたいです。
メールで色々と確認して教えて頂けるので安心してお願いする事が出来ました。
またクリーニングお願いする予定です。
昨年、成人式後に振袖、長襦袢,帯の3点のクリーニングをお願いしました。
対応も早く、とても丁寧に仕上げてくださいました。
今年は卒業式後に、使用した着物を一式をお願いしたいと思っています!
振袖、長襦袢、浴衣、浴衣の帯をクリーニングにだしました。
すごく綺麗、丁寧に仕上げていただき喜んでます。また出したいと思っています!
36年前に自分の白無垢を仕立て直して作った喪服の帯が、かなり古い匂いがして帯をクリーニングに出すという発想が無かった為、半信半疑でお願いしました。
新品同様に戻ってきた時本当にびっくりしました。
いつも着物に関しては裏地のだぶつきまできちんと対応していただいたり、全幅の信頼をしております。
何度も利用させて貰っているリピーターです。はじめて利用させて貰った時は、繰り返し繰り返し着たおした訪問着と型崩れしてしまっていた袋帯を洗いに出しましたが、新品同様に仕上げて下さって戻ってきました。子供達が着ていた宮参りの着物を孫に着せる為に洗いに出した時も、新品同様の仕上がりで戻ってきました。totonoeさんのお陰で、今は
着物を汚すことをあまり気にし過ぎず気楽にどこへでも着ていけるようになりました。感謝です。
近所のクリーニング屋さんにクリーニングして頂いたら大変なことになってしまい。探し当てたのが、totonoeさんです!
丁寧、綺麗、ほんとに助かっています!お友達に着物を貸す時もここで出してね!とお願いしてます
綺麗な仕上げでした 次回もお願いします
古い着物、帯もとっても綺麗にして下さるし、診断も丁寧で信頼しております。着物のクリーニングはここでしか考えられません。
丁寧な対応と仕上がりでたいへん気に入りました
着物を綺麗にしあげてくださりました。
長襦袢はやはり汗シミが頑固で取れていなかったのがら残念ですが、またクリーニングをお願いするとは思うので宜しくお願いします
色留袖の仕上がりが抜群で、感謝しております。
一点、帯のクリーニングで汚れが取れないとの返答は残念でしたが、それ以外の物はとてもきれいな仕上がりと梱包で返ってきました。また、利用したいと思います。
安心して預けることもでき、丁寧な仕上りで満足しています。
事前によく確認してもらえて安心。
返送時の梱包が丁寧で感動。
修理もお願いできて、大変助かります。
クリーニングだけでなく、ほつれ等も直していただき、いつも助かっています。
| 内容 | エコノミー | スタンダード | 1年保管 | |
|---|---|---|---|---|
| お届け日数 | 40日 | 90日 | 60日 | 1年 |
| 1点 | 5,900 | 5,700 | 6,900 | 10,200 |
| 2点 | 9,600 | 9,200 | 10,600 | 16,100 |
| 3点 | 13,100 | 12,500 | 14,100 | 21,900 |
| 染み検品(匠診断) | ✕ | ✕ | 〇(料金込み) | 〇(料金込み) |
| 汗処理(黄ばみ予防) | オプション選択可 | オプション選択可 | オプション選択可 | 〇(料金込み) |
※仕上がりお届け時の送料について※
コース金額が税抜7,000円以上は送料無料、
7,000円以下は別途送料がかかります。
本州・四国 :1,500円
北海道・九州:2,000円
沖縄・離島 :3,000円
初めてのお客様のほとんどが
スタンダードコースを
選ばれています!
『スタンダードコース』は染みや汚れ、汗などが心配な方はこのコースをお選びください。
着物クリーニングの匠(タクミ)が隅々まで検品・診断を行い、検品結果をお客様にご連絡してお手入れいたします。
もし着物の丸洗いでは落としきれない汚れなどがある場合には、お客様のご意向、ご了解いただいてからクリーニングにかかります。
お届け目安:着物到着後、約60日で発送
お急ぎで着用等がございましたら、電話やメールでご連絡ください。
上記より早い急ぎ納期にも柔軟に対応いたします。
1~5月の繁盛期や極端に急ぎの早い納期は対応できない場合もございます。
染み抜き代等は別途かかります。
低価格で着物丸洗いをお試し
したい方はこちら
『エコノミーコース』はシンプルに着物丸洗いのみを行うコースです。染みや汚れ・汗などの心配がない方はこちらからお申し込みください。
染み・汚れ・汗などが気になる方は、「匠診断」がついた「スタンダードコース」がおすすめです。
破れやほつれがないか検品後、特段の支障がない限り、そのままクリーニングに入ります。
お届け目安:着物到着後、約40日で発送
お急ぎの着用等ございましたら、電話やメールでお問い合わせください。 上記より短い急ぎの着物クリーニングにも柔軟に対応させていただきます。
1~5月の繁盛期や極端早い急ぎの着物クリーニングは対応できない場合もございます。
お届け目安:着物到着後、約90日で発送
ご着用のご予定がない着物の
保管にお困りの方に
おすすめです
『1年保管コース』は丸洗い、匠診断、汗処理を行い、適した湿度、温度を管理した棚に保管を行います。
保管前の匠診断で、着物状態を確認し、お客様にご連絡をします。その上で、着物の丸洗いと汗処理、染み抜きを行います。
保管専用袋に入れ、専用棚に保管します。
保管期間:着物到着後、1年間 ※継続可能
染み抜き代等は別途かかります。
保管期間中にご返却は可能です。ただし、返却時に保管期間は満了となります。
汗は水性の成分のため、丸洗いでは落ちません。
汗が気になる方には、汗処理をおすすめします。
「丸洗い」のみのコースと、「匠の診断つき」コースでは、以下のような違いがあります。
| 丸洗いのみ | 匠の診断つき | |
|---|---|---|
| 簡易検品 (破れ・ほつれ検品) |
||
| 丸洗い | ||
| 匠の診断 (検品 + 見積) |
||
| 染み抜き |
※ |
別途料金見積 |
※程度によっては残ってしまう場合もあります。
※「匠の診断」オプションを必ずつけてください。
シミの内容に合わせて、石油系の溶剤や薬品、洗水処理を行います。
場合によっては染色補正を行います。
着物をクリーニングした後のおすすめの保管方法があります。それは「きものキーパー」での保存です!
酸素も水分もほとんど通さない特殊素材で作られているので、カビ菌が増殖しない保存袋です。
今では着物保存の必須アイテムとなっています。
※オプションで追加購入可能です。
単品でのお申し込みはこちら
※同じ商品で異なるオプションをご希望の場合は、1回ずつカートに入れます。
| 商品名 / 価格 | 数量 |
|---|---|
※同じ商品で異なるオプションをご希望の場合は、1回ずつカートに入れます。
*が付いている小物(半衿、重ね衿、帯締めなど)は単品で申込はできません。
| 商品名 | 価格 | 数量 |
|---|---|---|
インターネットか電話でのお申し込み
ご不明の点がある場合は下記へお気軽にお電話ください。
0120-529-315(ゴフクサイコー)
受付時間:月~土 9:00~17:00
フォームからは24時間お問い合わせ可能
専用のキットをご自宅へお届け(ポスト投函)
(注)申込時の住所で番地等の記載漏れがある場合や電話の繋がらない場合、キットは送れません。ご了承ください。
メールにて着物到着のご連絡
①お預かりした着物の写真を撮影
②到着メールをご連絡
検品や診断の結果をメールにてご連絡
◆丸洗いのみコース◆
簡易検品 ⇒ 結果をメールでご連絡
◆診断つきコース・保管コース◆
匠の診断 ⇒ 結果をメールでご連絡
各コースの作業手順は以下の通り
◆丸洗いのみコース◆
丸洗い ⇒ 仕上げ
◆スタンダードコース◆
丸洗い ⇒ 匠の診断 ⇒ シミ抜き等 ⇒ 仕上げ
◆1年間保管コース◆
丸洗い ⇒ 匠の診断 ⇒ シミ抜き等 ⇒ 汗処理
保管 ⇒ 仕上げ ※お届けする直前に仕上げします
※お申し込み金額よって返送送料負担発生あり
受け取りの際の送料は、お申し込みが税込が7,700円以上で返送(仕上がったお着物返送)送料無料。
税込7,700円以下の場合は仕上がったお着物の返送料金(復路)がかかります。
北海道・九州・沖縄・離島以外の地域:1,500円
北海道・九州:2,000円
沖縄・離島:3,000円
※1年間保管コースの返送は、期間満了にての返送または期間満了前にお客様から連絡いただいた時にご返送いたします。
上記電話が話し中、または営業時間外は
ご希望の日時に電話のリクエストも可能です。
この他にもご質問がありましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
三才のときに着る着物が三つ身になります。三つ身(着物)+襦袢+被布(ベスト)の3点になります。
五才のときに男児が着る着物は、五才着物(男児着物)なります。五才着物+襦袢+羽織+袴の4点になります。
七才のときに着る着物が四つ身になります。四つ身(着物)+襦袢+帯の3点になります。
宅配キットにて着物をお送りいただく送料(往路)はお客様にご負担いただきます。
利用金はそれぞれのサイトからご確認ください。
ゆうパック クロネコヤマト
お申込みが税込7700円未満の場合は、仕上がったお着物の返送料金(復路)がかかります。
九州・北海道・沖縄・離島以外の地域:1,500円
九州・北海道:2,000円
沖縄・離島:3,000円
お客様からお着物を宅配キットでお送りしていただく際は、ゆうパックとヤマト運輸の送り状を入れてあります。お客様のご都合のいい宅配業者でお送りください。それ以外の配送会社をご利用いただいても大丈夫です。
きものtotonoeよりお客様へお送りする際は、お客様より特別の指定がない場合は、クロネコヤマト・日本郵便・佐川急便のいずれかになります。
ご指定の宅配業者がある場合は、ご連絡いただければ対応させていただきます。
宅配便の追跡は以下からご確認いただけます。
保管の延長は、マイページからもできますし、メールやお電話でご連絡をいただければ、保管の延長は可能です。
| 保管内容 | 1ヶ月 | 6ヶ月 | 1年 |
|---|---|---|---|
| 着物 | ¥220 | ¥1,320 | ¥2,200 |
| 着物+襦袢or帯 | ¥330 | ¥1,980 | ¥3,300 |
| 着物+襦袢+帯 | ¥440 | ¥2,640 | ¥4,400 |
| 着物一式(小物3点まで) | ¥550 | ¥3,300 | ¥5,500 |
マイページはこちら
幅広い着物に対応しています
※白無垢や色打掛などの婚礼衣装、喪服や西陣織帯などの礼装・葬儀衣装も、匠診断の上で安心してクリーニングを承ります。友禅染や紅型などの技法着物、正絹・ポリエステルなど素材別にも対応しています。
上記電話が話し中、または営業時間外は
ご希望の日時に電話のリクエストも可能です。
クリーニングについての
豆知識
長期保管していた着物の畳みジワ、着た後に付く着ジワ…着物には様々な「しわ」が付いてしまいがち。着物のしわは放置をしておくだけではなかなか取れず、次回の着用の時に見た目が悪くなってしまいます。自宅やクリーニング店で着物のしわ取りケアをして、着物をしわの無いキレイな状態に戻しましょう。
着物を着た後にはどんなお手入れをすればいいの?と、初めて着物を着た後には悩みますよね。一度しか着ていないからとお手入れをせずにしまったら、着物にカビや虫食いが発生してしまうことも。そこで着物を着た後には必ずやってほしい、着物を美しく保つためのお手入れと、染みやカビにならない上手なしまい方を紹介します。
七五三の着物は着た後のお手入れの仕方で、キレイな状態を保てるかが決まります。七五三の着物を着た後は、着物の汗抜きや陰干しなどを行い、できるだけ早く着物専門のクリーニング店へ。せっかく購入した七五三の着物。下の子どもに着せる可能性もありますし、大切な記念品としてとっておくためにも、適切なお手入れと保管方法を知り、いつまでも美しい状態を維持しませんか。
振袖クリーニングのタイミングは、着用前と着用後の2度にわたって振袖をクリーニングするか、着用後だけにクリーニングをするかの2通りに分かれます。例えば、成人式にママ振袖を着る場合、久しぶりに振袖を出したら大きな染みがある、カビ臭い、変色しているなど、着用前にクリーニングしないと着られないことがほとんどです。
振袖のクリーニング費用の相場をご存じですか?成人式や結婚式の後、振袖をクリーニングしたいけど費用がかかりそうで不安ですよね。その一方で、あまりに安いと心配だという声も。そこで振袖のクリーニング費用やお店選びに悩んでいる人に向けて、よくある3つの疑問にお答えしていきます。
着物はクリーニングに出さないという方がいますが、これは絶対にNG!着物をクリーニングに出さないと、落ちない染みやカビの原因になり、最悪は着物が着られなくなってしまうほど傷んでしまうことも。そこで、着物をクリーニングに出さないという誤解の原因や、実際に着物をクリーニングに出さないとどうなるのか、どんなタイミングでクリーニングに出すかなどを紹介します。
しまっていた着物に、知らないうちに黄色や茶色の染みができていた…これは「黄変」という着物のトラブルです。パッと見には黄変は普通の染みのように思えますが、実は着物の一般的な染みと黄変では様々な違いがあります。着物の黄変に合わせた適切な対処を取らないと、着物をダメにしてしまうこともあるんですよ。今回は着物の一般的な染みと黄変の違いを、5つのポイントに分けて解説していきます。
「着物の古い染みも自分で処理できたら良いのに…」と思っている人は多いのではないでしょうか?しかし古い染みは自宅での染み抜き処理が難しいと言われており、ネットでも方法を案内しているところはほぼありません。今回はなぜ着物の古い染みは自分で処理するのが難しいのかという理由と、着物の古い染み抜きを自宅で行う方法、またその際の注意点等について解説をしていきます。
着付け講師すなおさんのYouTubeで紹介されました